Singaraja,
Senin 27 Mei 2024
Bertempat dihalaman depan Kantor Dinas Sosial Buleleng, untuk menindaklanjuti arahan pimpinan pada kali ini pegawai paparkan trend inovasi unggulan Dinsos yakni 'Dinsos Bicara'. Pada hari ini Komang Arik Sandewi,S.Sos selaku Non ASN bidang Umum dan Kuangan maju kedepan untuk memaparkan tetang Memaksimalkan Pemanfaatan Google Form Untuk Survey Kepuasan Masyarakat (Skm)
Pelayanan publik adalah segala bentuk jasa pelayanan, baik
dalam bentuk barang publik maupun jasa publik yang pada prinsipnya menjadi
tanggung jawab dan dilaksanakan oleh Instansi Pemerintah di Pusat, di Daerah,
dan di lingkungan Badan Usaha Milik Negara atau Badan Usaha Milik Daerah,
Tujuan Penggunaan Google Form untuk mempercepat pengumpulan data baik itu buku
tamu dan Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) agar nantinya tercipta pelayanan yang
efisien dan responsif.
Permasalahan yang dihadapi Kurangnya
pemahaman masyarakat terhadap kemajuan teknologi terkait buku tamu elektronik
dan survey kepuasan masyarakat melalui scan barcode yang disediakan di front
office. Inovasi Memaksimalkan Google Form untuk Survey Kepuasan Masyarakat
(SKM)” Formulir dibuat menggunakan Google Form yang bisa diakses menggunakan
QR-Code atau menggunakan link yang sudah disediakan.
Kesimpulan Dengan memaksimalkan penggunaan Google Form untuk Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) kita dapat mempercepat merekap dan mengetahui data informasi tentang pelayanan publik yang sudah berjalan.
Inovasi Dinsos Bicara ini ialah bertujuan penguatan SDM ASN dan Non ASN di internal Dinsos Buleleng serta memberikan kesempatan kepada setiap SDM baik ASN maupun Non ASN untuk membuat suatu makalah sekaligus memaparkan pada saat pelaksanaan apel setiap hari kerja. Untuk memunculkan bibit-bibit SDM yang unggul, berkualitas, berkarya dan mampu berdaya saing memajukan Dinas Sosial Kabupaten Buleleng.
#Dinsos_Hadir
#Dinsos_Bicara.