Pentingnya Penguatan SDM dalam Melayani Warga Kurang Beruntung

Pentingnya Penguatan SDM dalam Melayani Warga Kurang Beruntung

Singaraja, Senin 06 Oktober 2025

Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik, terutama bagi warga pemerlu atensi sosial, Dinsos Buleleng terus melakukan langkah strategis melalui optimalisasi sumber daya manusia (SDM). Peningkatan kapasitas, serta pendekatan berbasis empati, para petugas pelayanan kini dibekali dengan pengetahuan dan keterampilan yang lebih komprehensif untuk menangani berbagai kebutuhan warga kurang beruntung.

Kepala Dinas Sosial Buleleng I Putu Kariaman Putra,S.Sos,MM, menjelaskan bahwa penguatan SDM menjadi fondasi utama dalam membangun pelayanan yang inklusif. “Kami ingin memastikan bahwa seluruh SDM tidak hanya bekerja secara administratif, tetapi juga memahami kondisi sosial, teknis dan psikologis melayani warga kurang beruntung. Program ini diharapkan mampu menciptakan lingkungan pelayanan yang lebih responsive dan ramah.

Tujuan optimalisasi SDM dalam melayani warga kurang beruntung adalah agar petugas mampu memberikan pelayanan yang lebih cepat, tepat, dan responsif terhadap kebutuhan warga pemerlu atensi sosial, Agar aparatur atau petugas lebih memahami kondisi sosial, psikologis warga kurang beruntung. Manfaat yang dirasakan dengan pelayanan yang tepat, warga kurang beruntung dapat lebih mudah memperoleh bantuan dan program sosial yang mereka butuhkan.

#BulelengPaten

#DinsosHadirGCT